掌握育兒溝通技巧,培養更好親子互動

夜深人靜,終於搞掂晒屋企隻「神獸」,你攤喺梳化度回想返今日發生過嘅事。突然間,你可能會發現一個驚人嘅事實:

「點解我今日好似全日都淨係講緊同一句說話?」

做咗父母之後,我哋不知不覺進化成一部「人肉錄音機」。明明以前自己都好討厭長輩太長氣,但面對住屋企個小魔怪,啲說話就好似自動波咁樣爆出嚟。特別係喺香港同澳門呢種生活節奏咁急促嘅地方,我哋嘅耐性真係每日都受到考驗。

其實,你並不孤單。今日 BAMA ON DUTY 就同大家一齊圍爐,盤點下嗰啲我哋每日講到口臭嘅「育兒金句」。

新手父母的「錄音機」生涯:點解我哋停唔到口?

老實講,冇人鍾意做一個囉嗦嘅阿爸阿媽。我哋重複又重複,背後其實好多時係因為焦慮同無力感。

試諗下朝早趕出門口返工返學嗰種搏殺場面,又或者係食飯嗰陣搞到成地都係嘅混亂狀況。當小朋友對我哋嘅指令無動於衷,或者挑戰緊安全底線嗰陣,我哋嘅大腦皮層就會響起警號。「講多次」似乎係最直接、最唔使經大腦嘅反應。

好多時,我哋重複講,只係希望確保佢哋「真係聽到」,希望個世界可以稍微跟住我哋個 schedule 行。

港澳家長共鳴排行榜:呢幾句你今日講咗幾多次?

如果育兒界有流行榜,以下呢幾句肯定長居榜首。唔同場景,有唔同嘅主打歌:

趕時間系列:「快啲啦!」

呢句絕對係香港家長壓力嘅真實寫照。由起身刷牙、換校服、食早餐,到出門口著鞋。「快啲啦,遲到啦!」、「行快兩步得唔得?」如果你屋企有個慢吞吞嘅小朋友,呢句說話你一日可能要講五十次。有時真係會諗,點解佢哋個世界可以慢得咁緊要?

餐桌戰場系列:「食多兩啖!」

對於新手父母,特別係再加上緊張大師嘅長輩,小朋友嘅食量簡直係頭號大事。「坐定定啦」、「唔好玩食物」、「食多兩啖蔬菜啦」。每一餐飯都好似打仗咁,我哋就不斷喺旁邊做旁述員同啦啦隊。

安全/秩序系列:「唔好郁!」、「唔好搞!」

呢句通常出現喺小朋友識行識走之後。佢哋對世界充滿好奇,但世界對佢哋充滿危險(或者係麻煩)。「唔好搞個插蘇!」、「唔好爬高爬低!」、「污糟呀唔好掂!」。特別係帶佢哋出街嗰陣,我哋嘅神經繃緊到極點,這句說話簡直係保護符。

絕望系列:「我數三聲!」

當以上所有說話都失效,「我數三聲」就係最後通牒。雖然好多時數完三聲,小朋友依然故我,而我哋又唔知下一步可以點做,但呢句說話依然係新手父母崩潰日常中嘅必備金句。

其實,點解佢哋「講極都唔聽」?

好多時我哋覺得小朋友係故意對抗,但其實未必係咁。

幼兒嘅大腦發展仲未成熟,佢哋嘅專注力好短,好容易被周圍嘅事物吸引。當佢哋專心玩緊玩具嗰陣,你叫佢去沖涼,佢哋個腦未必真係收得到呢個訊息。

加上我哋有時指令太複雜,例如「你快啲執好玩具然後去洗手準備食飯」,對於一個兩三歲嘅小朋友嚟講,呢個信息量太大喇。佢哋聽到一半已經 hang 咗機。

其實我之前睇過一本好出名嘅育兒書叫《全腦教養法》(The Whole-Brain Child),入面就有提到,小朋友嘅「上層大腦」(負責理性、邏輯同控制情緒嗰部分)要到二十幾歲先至完全發育成熟。

換句話講,當我哋喺度催「快啲啦」或者要求佢哋「坐定定」嗰陣,佢哋嗰個仲發育緊嘅大腦,好多時真係處理唔到咁複雜嘅指令。心理學家 Daniel Siegel 提到,當小朋友感受到壓力或者被鬧嗰陣,佢哋會進入「下層大腦」嘅戰鬥或逃跑模式,呢個時候你講乜,佢都係「左耳入右耳出」。所以,佢哋唔係專登同你對抗,而係個腦暫時斷咗線。

試下轉個講法:未必次次都要做「錄音機」

講到俾小朋友掌控感,其實唔少教育心理學家(例如阿德勒心理學派)都強調過「選擇」嘅重要性。佢哋認為每個人,包括小朋友,內心都有一種追求「權力感」同「自立」嘅本能。

與其不停咁落命令做錄音機,不如試下阿德勒提倡嘅「有限度選擇」。當你問佢「你想先刷牙定先洗臉?」嗰陣,你其實係將一部分嘅主導權交返畀佢。當小朋友覺得自己「有得揀」,佢哋嗰種反抗心理就會自然降低。呢個方法未必次次靈,但確實比單向命令更能減少摩擦,呢啲就係所謂嘅「溫和而堅定」。

知道咗原因,我哋可以試下調整下溝通方式。未必一個方法啱晒所有小朋友,但試下無妨:

1. 行埋去,蹲低身,望住眼

比起隔住個客廳大嗌「快啲執玩具」,不如試下行埋去佢身邊,蹲低身,同佢視線水平一致,甚至輕輕搭住佢膊頭,確定佢望住你,先至講出你嘅要求。呢個動作本身已經係一個強烈嘅信號:「我要同你講重要嘢喇。」

2. 將「唔好」變成「要做乜」

我哋好習慣講負面指令:「唔好跑!」、「唔好大聲叫!」。試下轉做正面嘅描述:「請你慢慢行」、「請你用細聲啲嘅聲音講」。小朋友嘅腦袋處理正面指令會比負面指令快得多。

3. 比佢哋有少少掌控感

特別係兩三歲開始有主見嘅階段,命令式未必有效。試下比有限度嘅選擇:「你比起想著紅色定藍色嗰對鞋?」、「你想而家去沖涼,定係玩多五分鐘積木先去?」當佢哋覺得自己有份話事,合作度通常會高啲。

給爸媽的溫馨提示

各位新手爸媽,如果你今日又忍唔住做咗幾十次「錄音機」,甚至忍唔住大聲咗少少,請唔好太責怪自己。

育兒溝通技巧係需要時間練習嘅,而且人係有情緒嘅動物,我哋都會攰、都會缺乏耐性。特別係喺香港同澳門呢種高壓環境下兼顧工作同家庭,你已經做得好好。

容許自己有時做得唔完美。聽日睡醒,又係新嘅一日,我哋再試過啦。

家長常問的溝通難題

我試過好好聲氣講,但佢真係唔聽,最後我都係要鬧,點算?

好理解你嘅挫敗感。有時小朋友真係會試探底線。如果好好講無效,試下用堅定但平靜嘅語氣,配合行動(例如溫柔地帶佢離開現場),而唔係單純用更大聲嘅聲量去壓制。

小朋友係咪專登挑戰我?越叫佢唔好做,佢越要做。

未必係專登。幼兒階段對世界好奇,加上想建立自我意識,有時「say no」或者做相反嘅事,係佢哋探索界線嘅方式。試下轉移視線,或者用正面語言引導。

點樣可以令自己冇咁易發脾氣?

當你感覺到自己快要爆發做「錄音機」或者鬧人之前,試下深呼吸,或者暫時離開現場一分鐘(確認小朋友安全嘅情況下)。承認自己需要冷靜期係好重要嘅。

屋企人(例如長輩或工人姐姐)同我嘅教法唔同,小朋友更加唔聽我講,點協調?

這在港澳家庭好常見。盡量喺小朋友唔在場嗰陣,同其他照顧者坦誠溝通你嘅期望,尋求共識。最重要係大原則要一致,例如安全問題。

幾多歲開始可以用道理同佢溝通?

根據發展心理學大師皮亞傑(Jean Piaget)嘅理論,兩歲以下嘅小朋友仲處於「感知運動階段」,佢哋主要透過感官學嘢,講道理效果好有限。到咗兩至七歲(前運思期),佢哋開始有符號思維,可以聽得明簡單嘅因果,但依然係以自我為中心。所以同呢個階段嘅小朋友溝通,道理要極簡短、具體、同佢本人有關

我成日催佢「快啲啦」,會唔會令佢好大壓力?

長期處於高壓催促下,小朋友確實會焦慮。試下預留多啲緩衝時間,或者將準備工作變成遊戲(例如比賽著鞋),減少正面衝突。

有時真係好攰,唔想用腦溝通,只想佢聽話,我係咪好差嘅父母?

絕對唔係!我哋都係人,能量有限。容許自己有「偷懶」嘅時候,唔需要 24 小時都係一百分嘅正面管教家長。只要大方向係充滿愛同連結就足夠。
其實英國好出名嘅兒童心理學家溫尼科特(Donald Winnicott)曾經提過一個好安慰人心嘅概念,叫「Good-enough Mother」(足夠好的母親)。
佢認為小朋友並唔需要一個 100 分、永遠唔發脾氣、永遠溫柔嘅完美父母。相反,一個會犯錯、會攰、但會修補關係嘅「足夠好」父母,反而對小朋友嘅成長更有利。所以,如果你今日真係控制唔到做咗錄音機,甚至大聲咗少少,只要事後同小朋友抱返、講聲對唔住,其實呢個過程反而係教緊佢哋點樣處理情緒同修補關係。

溫馨提示:每個家庭同小朋友嘅情況都獨一無二。以上內容旨在提供一般性嘅分享同建議,並非專業醫療或心理輔導意見。如果你喺育兒過程中感到持續嘅過度焦慮或困擾,請尋求專業人士嘅協助。

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